Imagine que una mañana los empleados llegan a trabajar y descubren que no pueden iniciar sesión.
Los sistemas están encendidos. Los servidores responden. La red funciona. Incluso los datos pueden seguir almacenados, pero nadie puede autenticarse correctamente.
Ahora imagine que el problema no es una falla técnica, sino un ataque de ransomware (software diseñado para secuestrar tu info y pedirte algo a cambio) que ha comprometido el Active Directory, Microsoft Entra ID o las cuentas administrativas de la organización.
En ese escenario, el problema deja de ser simplemente de TI.
Puede convertirse rápidamente en un problema de continuidad de negocio.
La identidad digital es la que determina quién puede entrar a los sistemas, qué recursos puede utilizar y qué acciones está autorizado a realizar. Si esa capa queda comprometida, una empresa puede tener infraestructura funcionando y, aun así, perder el control de su operación.
Por eso, en 2026 el concepto de Identity Disaster Recovery o recuperación ante desastres de identidad está adquiriendo una importancia mucho mayor.
Qué significa Identity Disaster Recovery?
Esto significa tener la capacidad de recuperar de forma segura y oportuna los sistemas de identidad después de una falla grave, ataque, eliminación accidental o compromiso de seguridad.
No se trata simplemente de hacer una copia de Active Directory. Es tener una estrategia adecuada de conocimiento de todas las partes interesadas, tales como:
- Podemos recuperar nuestros usuarios y grupos?
- Podemos recuperar las políticas de seguridad?
- … recuperar privilegios administrativos?
- … reconstruir Active Directory si los controladores de dominio fueron comprometidos?
- … identificar qué cambios fueron realizados por un atacante?
- Cuánto tiempo tardaríamos en recuperar el servicio?
Estas preguntas son muy importantes para recuperar una identidad comprometida.
Soluciones que vale la pena evaluar
No existe una única plataforma que sea la mejor para todas las organizaciones. La elección depende del tamaño de la empresa, arquitectura, presupuesto, utilización de Active Directory o Entra ID y requisitos de recuperación.
Semperis – Active Directory Backup & Recovery
Ideal para organizaciones que necesitan recuperación especializada de Active Directory y entornos complejos.
Semperis se ha especializado en seguridad y recuperación de identidades. Su solución Active Directory Forest Recovery (ADFR) esta orientada especificamente a recuperar bosques de AD después de ataque o desastres.
Uno de los problemas que intenta resolver es particularmente importante:
Cómo recuperar Active Directory sin volver a introducir el malware que provocó el incidente?
Semperis plantea un enfoque de recuperación hacia un estado conocido y seguro, con automatización del proceso de recuperación del bosque. La compañía también ofrece soluciones específicas para recuperación de Microsoft Entra ID y Okta.
Por qué puede ser importante?
Una recuperación manual de un bosque de Active Directory puede ser compleja y consumir mucho tiempo. En una crisis, cada hora sin autenticación puede significar empleados sin acceso a aplicaciones, sistemas y servicios.
Para una organización grande con varios dominios o bosques, la automatización puede tener un impacto considerable en el tiempo de recuperación.
Quest Recovery Manager for Active Directory
Para organizaciones con una infraestructura Microsoft importante que necesitan recuperación granular y recuperación completa de AD.
Quest lleva años trabajando con recuperación de AD.
Su solución permite abordar diferentes niveles de recuperación desde objetos individuales modificados o eliminados hasta escenarios de recuperación de un bosque completo.
Hay que tener en cuenta que no todos los incidentes requieren reconstruir toda la infraestructura. Quest proporciona herramientas para diferentes escenarios, incluyendo recuperación de bosque y restauración offline.
Esto puede ser importante porque una buena estrategia de recuperación debe ser proporcional al incidente. No tendría sentido reconstruir toda una infraestructura por un cambio accidental en un único objeto.
Rubrik Identity Recovery
Óptimo para aquellas que buscan integrar recuperación de identidad con una estrategia más amplia de ciberresiliencia.
Rubrik ha desarrollado una propuesta particularmente interesante porque aborda la identidad dentro de su estrategia de recuperación y protección de datos.
Su solución cubre Active Directory y Microsoft Entra ID, y Rubrik también esta ampliando su estrategia hacia entornos con múltiples proveedores de identidad, incluyendo Okta.
Uno de sus conceptos importantes es el uso de respaldos inmutables y recuperación hacia un entorno confiable. Esto ayuda a enfrentar uno de los problemas más difíciles de un ataque
Cómo sabemos que el respaldo que estamos utilizando para recuperarnos no fue también comprometido?
Rubrik también plantea mecanismos para identificar maliciosos, eliminar persistencia del atacante y recuperar sin perder necesariamente todos los cambios legítimos realizados antes del incidente.
Esto podría ser importante para organizaciones que ya utilizan una plataforma de protección de datos y quieren integrar backup, recuperación, ciberresiliencia e identidad dentro de una estrategia más amplia.
Veeam Backup for MS Entra ID
Ideal para aquellas que ya utilizan Veeam y desean incorporar la protección de identidad dentro de su estrategia de backup.
Veeam es ampliamente conocido por sus soluciones de backup y recuperación.
Su propuesta para Microsoft Entra ID permite incorporar la protección de componentes de identidad dentro de una estrategia de respaldo más amplia.
Esto resulta especialmente interesante para empresas que ya tienen una infraestructura Veeam y quieren evitar crear un ecosistema completamente separado para cada tipo de recurso.
Es importante considerar que no basta con tener un respaldo de MS Entra ID es tener un plan completo de recuperación de identidad. La organización debe “comprobar” qué elementos puede restaurar, cómo se restauran las relaciones entre objetos, qué escenarios de desastre cubre la solución y cómo se integran esos procedimientos con su plan general de recuperación.
Por qué puede ser importante?
Porque la recuperación debe evaluarse como un proceso completo, no solamente como una función del software.
La pregunta no es: ¿tenemos respaldo?
La pregunta es: ¿podemos recuperar nuestra identidad dentro del RTO (Objetivo de Tiempo de Recuperación) que necesita el negocio.
Commvault Cloud
Ideal para: organizaciones grandes que buscan integrar protección de datos, recuperación ante ataques y protección de identidad dentro de una plataforma empresarial.
Commvault ha ampliado sus capacidades de protección hacia Active Directory y Microsoft Entra ID, integrando la recuperación de identidad dentro de una estrategia más amplia de cyber resilience.
Esto puede resultar especialmente atractivo para organizaciones que ya utilizan Commvault para proteger servidores, aplicaciones y datos.
La ventaja de este enfoque es de “concepto“: la identidad deja de tratarse como un sistema aislado y pasa a formar parte de la estrategia general de recuperación de la organización.
Puede ser importante, porque en un escenario real de “ransomware” probablemente no se verá afectado un único componente.
Podría haber problemas simultaneamente en: Servidores, Aplicaciones, Bases de datos, Credenciales, MS Entra ID, entre otros.
Una estrategia integrada puede simplificar la coordinación de la recuperación.
Cuál solucíón debería elegir una organización?
Probablemente es la pregunta incorrecta.
La pregunta correcta debería ser: ¿Qué necesitamos operar y en cuánto tiempo?
Una empresa pequeña con Microsoft 365 y pocas dependencias de Active Directory tendrá necesidades diferentes a las de un banco con múltiples bosques, miles de usuarios, aplicaciones críticas y requisitos regulatorios.
Por eso, antes de seleccionar una plataforma conviene evaluar al menos:
| Aspecto | Pregunta que debe responder la organización |
| Identidad | Utilizamos AD, Entra ID, Okta o varios proveedores? |
| Criticidad | Que procesos dependen de nuestra identidad? |
| RTO | Cuánto tiempo podemos permanecer sin autenticación? |
| RPO | Cuánta información de identidad podemos permitirnos perder? |
| Seguridad | Los respaldos están aislados o son inmutables? |
| Recuperación | Podemos recuperar un objeto, un dominio y un bosque completo? |
| Malware | Podemos recuperar sin reintroducir el ataque? |
| Privilegios | Podemos recuperar nuestras cuentas administrativas? |
| Pruebas | Hemos probado realmente la recuperación? |
| Dependencias | Qué otros sistemas necesitan funcionar para recuperar la identidad? |
Una advertencia importante: backup no es lo mismo que Disaster Recovery
Esta diferencia merece atención.
Backup significa tener una copia recuperable.
Disaster Recovery significa tener procedimientos, tecnología, personas y recursos para recuperar un servicio después de una interrupción.
Identity Disaster Recovery agrega otra dificultad: Hay que recuperar el sistema que controla el acceso a muchos de los demás sistemas.
Por eso, una organización puede tener cientos de terabytes de backups y aun así no estar preparada para recuperar su identidad después de un ataque.
Qué debería probar una empresa?
Una de las mejores formas de evaluar una solución es realizar un ejercicio de recuperación.
Por ejemplo: “Supongamos que todos nuestros Domain Controllers fueron comprometidos por ransonware.“
Entonces hay que intentar responder, en un entorno controlado:
- Dónde están nuestros respaldos?
- Son confiables?
- Podemos acceder a ellos sin usar las credenciales comprometidas?
- Podemos reconstruir AD?
- Podemos recuperar las cuentas administrativas?
- Podemos restaurar las políticas?
- Podemos volver a autenticar usuarios?
- Podemos recuperar las aplicaciones dependientes?
- Cuánto tiempo tardamos?
- Qué problemas encontramos?
El resultado de esa prueba probablemente sea más valioso que cualquier presentación comercial.